CONTACTO: hola@neuva.biz

HAPPY CUSTOMER

Cómo tener más clientes felices y recurrentes
¿TIENES ALGUNO DE ESTOS PROBLEMAS?
• ¿Tus clientes ya no regresan y no sabes por qué?

• ¿Te cuesta mucho dinero y esfuerzo traer nuevos clientes?

- ¿Te cuesta trabajo entender lo que tu cliente necesita?

• Con esta pandemia ¿Te sientes desconectado de tus clientes?
SI RESPONDISTE "SI" A ALGUNA DE LAS PREGUNTAS ANTERIORES, ESTE TALLER ES PARA TI

Taller: HAPPY CUSTOMER

Cómo tener más clientes felices y recurrentes
¿TIENES ALGUNO DE ESTOS PROBLEMAS?
• ¿Tus clientes ya no regresan y no sabes por que?

• ¿Te cuesta mucho dinero y esfuerzo traer nuevos clientes?

- ¿Te cuesta trabajo entender lo que tu cliente necesita?

• Con esta pandemia ¿Te sientes desconectado de tus clientes?
SI RESPONDISTE "SI" A ALGUNA DE LAS FRASES ANTERIORES, ESTE TALLER ES PARA TI
C O N  E S T E   T A L L E R
T U   P O D R Á S :
  •  Alinear las expectativas de tu cliente con tu oferta
  • ​Diseñar experiencias memorables
  • ​Evaluar la satisfacción de tus clientes
  • ​Asegurar niveles de satisfacción elevadas
  • ​Permanecer en la mente de tus clientes
  • ​Incrementar la retención de tus clientes
  • ​Hacer que tu empresa perdure
  • ​Dar más valor a tus clientes a través de tu oferta de valor
  • ​Tener un impacto positivo en la comunidad
5   H O R A S   D E   C A P A C I T A C I Ó N   I N T E N S I V A
Compartiendo conocimiento, experiencias y vivencias con líderes de empresas como la tuya, tomando lo mejor de expertos y usando las herramientas que te ayudarán a ejecutar de manera inmediata

TALLER INTERACTIVO

en el que aprendes haciendo

TRABAJO EN GRUPOS PEQUEÑOS

para aprender en comunidad

MODELO ESTRUCTURADO

basado en metodologías probadas
C O N  E S T E   T A L L E R
T U   P O D R Á S :
  •  Alinear las expectativas de tu cliente con tu oferta
  • ​Diseñar experiencias memorables
  • ​Evaluar la satisfacción de tus clientes
  • ​Asegurar niveles de satisfacción elevadas
  • ​Permanecer en la mente de tus clientes
  • ​Incrementar la retención de tus clientes
  • ​Hacer que tu empresa perdure
  • ​Dar más valor a tus clientes a través de tu oferta de valor
  • ​Tener un impacto positivo en la comunidad
5   H O R A S   D E  
C A P A C I T A C I Ó N
ENFOCADA
Compartiendo conocimiento, experiencias y vivencias con líderes de empresas como la tuya, tomando lo mejor de expertos y usando las herramientas que te ayudarán a ejecutar de manera inmediata

TALLER INTERACTIVO

en el que aprendes haciendo

TRABAJO EN GRUPOS PEQUEÑOS

para aprender en comunidad

MODELO ESTRUCTURADO

basado en metodologías probadas

MODELO   E5®

     E X P E C T A T I V A

     E X P E R I E N C I A

     E V A L U A C I Ó N

     E X C E L E N C I A

     E X P A N S I Ó N

MODELO E5®

     E X P E C T A T I V A

     E X P E R I E N C I A

     E V A L U A C I Ó N

     E X C E L E N C I A

     E X P A N S I Ó N

¿ Q U É   I N C L U Y E   E L   T A L L E R ?

¿ Q U É   I N C L U Y E   E L   T A L L E R ?

  • Libro de trabajo del modelo E5: Customer
  • Acceso a la Herramienta de medición Satisfactómetro®
  • Acceso a la comunidad Go The Extra Smile
  • ​Diagnóstico Happy Customer
  • Libro de trabajo del modelo E5: Customer
  • Acceso a la Herramienta de medición Satisfactómetro®
  • Acceso a la comunidad Go The Extra Smile
  • ​Diagnóstico Happy Customer

LOS QUE HAN TOMADO ESTE TALLER LO RECOMIENDAN

Jorge Ortiz
Director Comercial de Imagen Dental

De una forma sencilla y clara, la metodología de Neuva nos permitió ordenar ideas, trabajar en equipo y definir claramente a mi cliente y lo que este busca

Armando Cantú
Director Comercial de Sierra Norte

El aplicar la metodología de Neuva nos generó una visión clara del enfoque en nuestro negocio. Esto reforzó nuestro compromiso de transformar la vida de nuestros clientes.

LOS COACHES:

P A U L I N A

LÓPEZ CASTAÑEDA
Es Co-fundadora y directora Yin de Neuva,
socia-coach estratégica de Growth Institute , ha apoyado a diversos empresarios en
Latinoamérica de diferentes giros a provocar su crecimiento y multiplicar la felicidad a través de una mezcla de características entre su enfoque humano y de procesos. Co-autora de Start Up a Scale-Up.

M I G U E L   A L O N S O

GONZÁLEZ PENAGOS
Es Co-fundador y director Yang de Neuva, ha desarrollado proyectos internacionales en Latinoamérica, España, Guatemala, Sudáfrica y México, con una amplia
experiencia en tecnologías de la información y sistemas de planeación y ejecución directiva.

LOS QUE HAN TOMADO ESTE TALLER LO RECOMIENDAN

Vanesa

Costco

El taller me encanto porque toca muchos temas que en la actualidad tenemos bastantes retos. En el día a día estamos como que muy metidos en el stress, estamos enfocados en los resultados y perdemos de vista la felicidad de los trabajadores y la felicidad que empieza por nosotros mismos

Armando Cantú

Director de operaciones de Imagen Dental

El aplicar la metodología de Neuva nos generó una visión clara del enfoque en nuestro negocio. Esto reforzó nuestro compromiso de transformar la vida de nuestros clientes.

Omar Aguilar

Solucionarte

Creo que hubo una combinación precisa entre teoría, práctica y dinámicas que hacen que el día se vaya rápido pero sobre todo el aprendizaje es muy fuerte y muy bueno y es muy útil".

P A U L I N A

LÓPEZ CASTAÑEDA
Es Co-fundadora y directora Yin de Neuva,
socia-coach estratégica de Growth Institute , ha
apoyado a diversos empresarios en
Latinoamérica de diferentes giros a provocar su
crecimiento y multiplicar la felicidad a través de
una mezcla de características entre su enfoque
humano y de procesos. Co-autora de Start Up a
Scale-Up.

M I G U E L   A L O N S O

GONZÁLEZ PENAGOS
Es Co-fundador y director Yang de Neuva, ha
desarrollado proyectos internacionales en
España, Guatemala y México, con una amplia
experiencia en tecnologías de la información y
sistemas de planeación y ejecución directiva.
            The Kleuh was the perfect solution for my small business. It's targeted, mobile responsive, out of the box ready, elegant and simple.  If you're looking for a great template look no further because The Kleuh has your covered.

Janice Doe

DETALLES DEL TALLER

12 DE MARZO DE 2021
09:00 – 14:00
ZOOM

E A R L Y    B I R D

$2,999.00

Precio especial hasta el 26 de febrero *Incluye IVA

I N D I V I D U A L

$3,999.00

Precio a partir del 27 de febrero
*Incluye IVA

G R U P A L

$9,999.00

EQUIPOS DE 4 PERSONAS
*Incluye IVA

SATISFACCIÓN GARANTIZADA

Si no sales con al menos una idea de acción concreta para aplicar en tu empresa, te regresamos el 100% de tu inversión.

escríbenos: hola@neuva.biz

DETALLES DEL TALLER

12 DE MARZO DE 2021
09:00 – 14:00
ZOOM

E A R L Y    B I R D

$2,999.00

Paga antes del 26 de febrero
 *Incluye IVA

I N D I V I D U A L

$3,999.00

Precio a partir del 27 de febrero
*Incluye IVA

G R U P A L

$9,999.00

EQUIPOS DE 4 PERSONAS
*Incluye IVA

SATISFACCIÓN GARANTIZADA

Si no sales con al menos una idea de acción concreta para aplicar en tu empresa, te regresamos el 100% de tu inversión.

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